ACM Canada

Merci à ACM pour votre professionnalisme. Un gros surtout à Louis-Alexandre Aubertin pour ton écoute et ton soutien. Ton diagnostic pour notre entreprise était clair et cela s’est fait sans jugement.

Nous avons travailler avec ACM pour de la consultation qui touchait 3 volets de l'entreprenariat, marketing, financier et ressources humaines. En tant que nouveaux gestionnaires, il est important pour l'entreprise que nous soyons à l'écoute des gens qui ont plus d'expérience pour apprendre et mettre en place les bons outils. Le projet avec ACM nous a permis d'avancer beaucoup plus rapidement dans ces apprentissages et dans la mise en place d'outils de gestion que si nous avions décider de le faire par nous même. De plus, ces enseignements et ces outils viennent avec une expérience qui est bien au-delà de la nôtre, ils sont donc plus efficaces que ce que nous aurions été en mesure de mettre en place par nous même. En gros, ce projet n'est pas une dépense, mais un investissement, dont la rentabilité ne dépend que de notre capacité à appliquer ces enseignements et ces outils rapidement et efficacement. Pour notre part, nous avons commencer à appliquer ce que nous avons appris et à implanter de nouveaux outils, de nouvelles méthodes dès le début du projet. Nous voyons déjà un résultat impressionnant qui se traduit par un volume accru de contrats, une confiance grandissante de notre clientèle.

Merci à toute l'équipe d'ACM qui a participé à l'analyse et l'amélioration de nos processus RH, en passant par la restructuration de nos postes, jusqu'à l'élaboration d'un nouveau guide d'employé. Avec son grand bagage d'expérience qu'il a partagé avec nous, Denis est un professionnel très a l'écoute et bienveillant. Au niveau de l'amélioration de l'analyse de nos budgets, c'est à Imad que nous devons la collaboration qui y a mené au succès. Il a su saisir notre besoin dès le début de la première rencontre et nous a livré un outil qui va nous accompagner dans le temps. Je les recommande à toute entreprise qui a des besoins qui vont dans le même sens. Succès assuré, pas à pas, pour simplifier ce qui pouvait paraître complexe au départ et vivre une petite victoire à chaque étape pour en arriver à faire de l'ensemble une réussite au final.

Un grand merci à Louis-Alexandre Aubertin pour son diagnostic au sein de notre entreprise. Ce fut une expérience enrichissante et bien structurée. Nous avons apprécié ses recommandations ainsi que son approche bienveillante et professionnelle. Nous sommes convaincus qu'elle nous permettront d'apporter des améliorations significative à notre organisation Jean Philippe Therien et Manon Cyr

Hajar Abid et ACM m'ont fait déplacer pour un Rendez-vous auquel ils ne se sont pas présenté à 10:00am... ils ont remis le jour même à 15:15 et ne se sont jamais présentés pour une 2eme fois de suite. Aucun appel de leur part, c'est moi qui doit les appeler pour remettre le rendez-vous. Ce comportement me semble cavalier et irrespectueux. Trop peu trop tard...

Ceci simplement pour souligner l'extraordinaire travail de l'expert en finances, M. Faker Hassine. Son expérience hors du commun et sa grande facilité de collaboration sont tout simplement impressionnantes. Grâce à son expertise, nous sommes sur la bonne voie pour nos deux entreprises. Un immense merci à M. Faker, mille et une fois !

Très déçue. Nous avions reçu une offre d'analyse lors du salon Stratégie PME. Ils nous ont demandé de rester libres durant 3 jours afin de faire l'analyse de nos 2 sociétés, ainsi que de recueillir toute l'information nécessaire. Ils nous ont bien précisé que nous devions être tous présents à cette rencontre et que si nous ne pouvions pas être présents, nous serions pénalisés. Nous nous sommes présentés, préparés et à l'heure. Personne n'est jamais venu. J'ai fini par être capable de joindre quelqu'un par texto, qui m'a répondu qu'elle ferait des appels... Après quelques minutes, je lui ai dit de laisser faire puisque nous sommes très occupés. Aucune réponse, aucune excuse... Je suis sous le choc! Pour une compagnie qui donne des conseils en gestion, ils devraient revoir leur approche de service à la clientèle.