SOSprof

Impressionnant !! La qualité de l’enseignement, de la tutrice de mon fils, était excellente! Je n’ai rien à redire, disponible, gentille, dévouée le tout, a grandement contribué à sa réussite!! Pour ma part, je n’ai rien à redire du service à la clientèle, qui a été très disponible… Ils m’ont guidé et accompagner, afin de faciliter l’inscription aux cours d’été. J’ai été enchanté, ce qui m’a décidé à maintenir les cours, afin que mon fils poursuive ses apprentissages et maintienne ses acquis!

Mon fils a eu la chance d’avoir un tuteur de mathématiques très compétent, qui connaît parfaitement la matière et était en mesure de bien lui expliquer, même les calculs les plus complexes. Il a su rendre les cours intéressants et ainsi garder toute l’attention de son élève. Un énorme merci à M. Jean-Stéphane!!

C'est génial de pouvoir compter sur des cours d'été en 1 pour 1 (un élève avec 1 professeur). Mon fils qui manque de concentration en classe durant l'année scolaire a pu compter sur des professeurs compétents et très gentils pour l'accompagner et répondre à ses multiples questions. Merci à toute l'équipe plus particulièrement à Marthe-Élise et Katherine 😉

**Mise à jour.** Le tuteur de mon fils était très compétent. Après les cours de mon fils, SosProf m’a téléphoné pour s’excuser, qu’ils avaient eu de la difficulté à gérer la demande. On m’a demandé si je pouvais modifier ou supprimer mon avis Google parce que ça nuisait à l’entreprise. J’ai accepté de le faire avec l’intention de mettre 3 étoiles mais on m’a relancé à deux autres reprises pour que je modifie. Je met une étoile de plus pour la qualité du tuteur et la convivialité de la plate forme J’ai quand même du faire des modifications ($$) de mes vacances parce qu’ils n’ont pu respecter l’horaire établie à l’inscription. *** Un service a la clientele mediocre. Aucun suivi pour les cours d'été. Je dois moi même les contacter parce que le cours commence le lendemain matin, et quand je les contacte on me répond que l'horaire est trop serré, que je dois trouver d'autres disponibilité alors que jai choisi selon les plages offertes en m'inscrivant sur le site web deux semaines plus tôt.... Ensuite, quand on me recontacte, on me dit que je n'aurais pas du complété le formulaire d'inscription sur internet et que j'aurais du appeler pour parler a quelqu'un...

Une excellente option pour les personnes qui ont besoin de tutorat avec une flexibilité d'horaire. Ils sont très rigoureux et à l'écoute des enfants pour que ceux-ci trouvent des axes d'amélioration et acquièrent les connaissances requises pour leurs études. Le service à la clientèle a été exceptionnel également, une réponse à nos questions toujours avec beaucoup de professionnalisme et rapidement. Et l'enseignante de ma fille, Mariama (pour les mathématiques) était vraiment patiente et efficace. Je recommande SOS Prof à quiconque a des besoins en tutorat.

La seule étoile qu'il mérite est pour la professeure qui était une perle. J'ai toujours eu de la difficulté à contacter l'organisme pour répondre à mes questions. Après avoir investie temps, argent et participation active, nous n'avons eu aucun résultat positif. C'est le pire investissement que j'ai fait et je ne suis même pas capable d'avoir toutes mes reçus pour l'impôt. Vraiment déçu, si au moins, il y aurais un numéro accessible pour parler à quelqu'un au lieu de se promener de lien en lien ou de texter à Chantale qui te donne des choix de réponses qui ne corresponde pas à mes besoins.

Tout est parfait merci pour tout! La flexibilité des horaires est vraiment un atout essentiel pour un étudiant aux cours d’été qui travaille également.