Primeau Vélo - Brossard

Il y a beaucoup de vélo très stylé！ j’ai commandé en ligne et j’ai reçu mon vélo en une semaine, mais normalement ça prend de deux à cinq jours, très rapide! Les employés sont très sympas!

Service vente ok service caisse a améliorer! Mais service client avec Mathieu et son equipe WOW ET WOW! J'ai été agréablement surprise du service. Il porte attention a tous les clients. Tente de répondre a tout le monde dans un délais acceptable. Si vous éprouvez de la difficulté avec votre vélo ou accessoires vous pouvez passer au magasin. Je recommande. Merci !

Bonjour, J’aimerais souligner l’excellent service que j’ai eu à la boutique au début de l’été 2025. J’ai acheter un vélo de route et je tenais à dire un grand Merci à Mathieu, qui a été très patient et très dévoué. Tout était parfait, du début à la fin, donc service après vente également. Je recommande à tout le monde cette boutique. Merci encore Mathieu pour ton excellent service. Jacinthe #Cannondale Chalk

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Primeau Vélo Brossard offers a fantastic selection of bikes, gear, and accessories for every type of rider, from casual commuters to serious cyclists.The manager and staff are incredibly attentive, knowledgeable, and always ready to help. Whether you're looking for expert advice, a quick tune-up, or a basic bike fitting, they go above and beyond to make sure you're satisfied. Highly recommend for anyone in the area looking for quality service and top-tier cycling products.

Bonjour les gens qui vérifies les étoiles Google pour évaluer la qualité de service d’une entreprise. Rarement je fais des commentaires en ligne sur mes expériences en boutique. Cependant je ne pouvais omettre de mentionner les compétences de Mathieu Campagna chez Primeau Vélo Brossard. Étant passionné de vélo depuis très longtemps , j’ai rarement été si bien reçu du côté de l’atelier mécanique. Je suis arrivé avec un vélo de montagne avec un projet de modification de suspension et la prise à charge a été exceptionnelle ! Bravo et merci.

Primeau vélo est un exellent centre vélo! Je m'y suis rendu avec une idée en tête et plein de questions , l'employé qui as répondu a mes questions m'a aussi orienté vers un choix de vélo qui convenait plus a mes besoins et qui était aussi dans les prix que je m'étais fixé. Pendant que mon futur vélo était en préparation l'employé m'as conseillé de nouvelles pédales pour une meilleure adhérence. Service client exellent! Variété de choix pour touts les goûts et styles dans les vélos comme pour les accessoires et vêtements Je recommande sans hésitation et le coup d'œil vaut le detour!

Nous avons communiqué avec le magasin pour nous assurer qu’ils avaient la pièce en stock. Arrivés sur place, nous avons attendu plus de 15 minutes (les commis semblaient avoir beaucoup de choses à raconter à leurs collègues) pour nous faire dire qu’ils n’avaient pas la pièce. Nous avons demandé à parler à la personne responsable (c’est l’assistant-gérant qui s’est présenté) et qui nous a simplement dit qu’il n’avait pas la pièce et qu’il ne pouvait pas rien faire. Nous lui avons dit que commencer par s’excuser serait bien. Il s’est exécuté en ajoutant " Voilà, c’est fait " avec une absence d’empathie assez surprenante. Donc une expérience décevante sur toute la ligne. J’ai visité plusieurs commerces de vélo où nous sommes beaucoup mieux servies. Je déconseille d’aller à ce magasin.