Billets.ca

Hier, je lui ai écrit pour un problème que je n'arrivais pas à régler. Dès ce matin, elle avait déjà pris le temps de s'en occuper et mon problème était réglé rapidement. Par la suite, j'ai rencontré un autre petit souci, et encore une fois, elle a été super réactive. Elle m’a dit qu’elle allait m’appeler dans la journée — et elle l’a fait, en début d’après-midi, comme promis. Franchement, un service excellent, rapide, professionnel et très humain. Merci encore !

Merci beaucoup, j'avais perdu mes billets, et vous m'avez aidé à les récupérer. Je suis très satisfait quand c'était le spectacle pour la fête de ma conjointe, ça signifie beaucoup pour nous donc allons pouvoir aller voir le spectacle le cinq à Québec d'Hearts, je suis comblé, très heureux, c'est la première fois que j'utilise le service. Je suis vraiment satisfait. Merci à tous.

Retour très rapide. L'employé avec qui jai communiqué est compréhensif, calme, gentil et suit bien la procédure dans le cadre de son métier. Très professionnel et efficace. Super service !

Exceptional Service – Thank You, Laura and Tickets.com! We just now had a wonderful experience with Tickets.com thanks to their amazing customer service. After a double booking error with my son’s concert 4 tickets, Laura handled everything quickly, kindly, and professionally. The exceptional reimbursement was processed almost immediately, and the whole experience was smooth and stress-free, thank goodness as it would have been financially very difficult otherwise. It’s rare to come across such efficient and human service these days. Laura took the time to speak to her supervisor and made us feel truly valued as customers. We’ll definitely be using Tickets.com again for future events. Thank you again for your outstanding support! My son thanks you Laura!

Première fois que j'utilise ce site pour la vente de mes billets: Résultats, j'ai perdu mes billets, la vente de mes billets et l'argent, car les informations que j'ai reçues après avoir communiqué avec le service à la clientèle par téléphone n'étaient pas exactes... J'ai pourtant appelé trois fois pour m'assurer que tout était fait correctement de ma part, dont une fois le matin même de la représentation... Après le retour d'appel d'une superviseuse pour expliquer ma situation après l'évènement, on me dit qu'il n'y a rien à faire, que ce n'est pas leur responsabilité ... Banal comme service, banale comme réponse 🙁 Première et dernière fois pour moi.

Una experiencia inolvidable La energía , la emoción de los motores ️ y la organización del evento fueron espectaculares . Todo estuvo muy bien coordinado, desde la entrada hasta las actividades alrededor del circuito . Si eres fanático del automovilismo, vivir la Fórmula 1 en persona es algo que no se puede comparar . ¡Totalmente recomendado! ⭐⭐⭐⭐⭐

Le Service à la Clientèle a été très clair, Courtois et m'a tout simplement fait remarquer qu'il y avait aussi UN créer UN compte. Bizarre car j'avais déjà UN compe enregistré, sauf que le courriels était différent d'une lettre qui était en double (sauvé dans mon autologger)... Cela a dû être une erreur dans la création précédente ! C'est de valeur que ce soit aussi complexes pour récupérer des billets. La façon dont vous le faite ne protège en rien autre que de bloquer de prendre les billets dans UN autre wallet et c'est l'usager qui est brimé. E-Mail vers site Eventko, Créer un compte, installer Wallet, donner accès à Google, clicker Sur CE que l'on désire, cliquer UN billet à la fois, le mettre dans le Wallet, parfois même refaire la routine au complet car on a perdu la possibilité de juste aller sur l'autre billet. En informatique, plus que 3 click c'est un peu abusé et en tant que programmeur, j'aime simplifier les choses pour mes usagers. Avant et d'autres envoient directement en format PDF dans notre courriels... Résultat, on sauve 5 minute réelles ! Idée : Dites dont tu suite en partant que si votre e-mail n'est pas existant, de créer un compte (dans le courriels que vous envoyez)... Et sur le site si non existant, "switcher" les usagers vers la création de compte, ou offrez cette possibilité en pop-up ou dans un simple message. Merci de votre réception de ceci simplement dans le but d'aider. Moi, je comprends bien les ordinateurs, c'est pas le cas de Mr., Mme tout le monde, simplifier la vie à vos utilisateursest UN PLUS. P.S./ Wallet peut aussi directement aller ramasser vos billet reçus via courriels s'il est entraîné à le faire. Cela simplifie pour les prochaines fois.