Atelier Micho

Nouvelle administration: c'est triste mais PASSEZ VOTRE TOUR!! Trois mois de délais sans nouvelles. Et finalement, un travail bâclé (et complètement inacceptable, voyez vous-mêmes, la découpe complète et le changement de cuir!) sur des souliers de prix maintenant ruinés. Impossible de faire comprendre au jeune homme que c'est indécent comme service. Je le DÉCONSEILLE fortement. Je ne remettrai plus jamais les pieds là!

Excellent service et travail de qualité. Les prix sont un tantinet chers, mais ça demeure très correct comme tenu de la fiabilité et de la qualité des réparations. Cette fois, c'était mes sandales Birkenstock achetées en 2017 (Replacement de la semelle + réparation du liège à l'arrière ainsi qu'aux points d'attache des sangles). La beauté de ce commerce est sa polyvalence, ce qu'ils peuvent réparer et ben les réparer est étonnante, et l'authenticité, la qualité et le choix des produits utilisés. Une bonne adresse pour tous ceux qui aiment acheter des choses de qualité et les garder longtemps et en bon état! Merci!

Merci à Chadi qui a été très ingénieux pour réparer en urgence le zipper d’une tente de toit. Quel beau cœur! Belle job!!! Merci infiniment

Atelier fermé depuis?!? Aucun avis fait aux clients, aucun retour de courriel (boite vocale inactive) malgré l’affiche mise sur leur porte. Mes sandales sont donc prises en otage. Je comprends que la maladie puisse toucher, mais la famille, les amis, quelqu’un pourrait prendre le relais temporairement, et remettre les items aux gens. C’est inadmissible.

Service professionnel, ils ont entièrement remplacé la semelle de souliers en cuir, très beau travail, impeccable, fait dans les délais. J'ai aussi fait réparer un sac à dos déchiré, une jupette de kayak, une tente. Chaque fois le résultat est parfait, solide, bien fait. Oui c'est un peu dispendieux à cause du taux horaire mais ils ont les machines, les matériaux et l'expertise que j'ai pas. Merci !

Service à la clientèle médiocre. Attitude désengagée. Pas à l’écoute d’une clientèle qui fait un appel et lui répond de manière peu rassurante. Manque probablement de personnel mais dans cette sphère il y a un minimum de professionnalisme à démontrer envers la clientèle.

On est allés là pour faire réparer des petits trous dans une moustiquaire de ma tente. Le gars nous a dit que c'était une réparation compliquée et que ça allait coûter autour de 80$. On a payé un "frais de rush" en plus pour l'avoir le 23 juin plutôt que le 26, mais quand on a appelé le 23, le gars a dit que ce serait prêt le 26. Mon chum s'est ostiné et il a fini par dire "ok ce sera prêt aujourd'hui, ma couturière s'y met dès midi quand elle arrive". Ça a été prêt vers 14 h, ils nous ont chargé 100$ et c'est la réparation la plus cheap que j'ai jamais vue. Ils ont littéralement juste cousu une ÉNORME patch de nylon qui couvre la moitié de ma moustiquaire. Ça diminue beaucoup la ventilation de la tente et ça bloque complètement la vue. La tente entière ne valant que 200$, j'ai l'impression que pour 100$ j'aurais quasiment pu avoir une moustiquaire neuve. Mon copain a demandé ce qui justifiait un prix aussi élevé pour une telle réparation et le gars a juste répondu "Si t'es pas content, fais-le toi-même la prochaine fois". Je suis dégoûtée. Clairement ils avaient oublié qu'on avait payé le frais de rush pour l'avoir ce jour-là et ils ont dû botcher la réparation pour la livrer à temps. Honnêtement j'aimerais mieux qu'ils m'enlèvent la patch gratuitement et que je paye quelqu'un d'autre pour la réparer mieux et retrouver ma moustiquaire.