Filien ADMR

Assistance à l'écoute et réactive! Nous avons souscrit à cette assistance pour notre maman âgée de 90 ans. Utilisation simple et précieuse : notre maman tombée, a su joindre l'assistance grâce à son bracelet. Nous avons été contactés de suite .( un dimanche en plus). La personne qui nous a alertés, vérifie ensuite si tout va bien. C' est un service très rassurant pour nous! De plus, les personnes sont à l'écoute, prêtes à simplement " papoter" en cas d' angoisse de la personne âgée. Merci beaucoup ! Nous recommandons vivement ce service !

Encore Trop tôt pour le dire. Mon Mari n'a pas encore très bien compris, malgré de nombreuses explications et des affiches descriptives, comment cela fonctionne. Il fait une " allergie" = démangeaisons quand il porte la montre en continu. Il ne la porte que lorsque je ne suis pas présente. Cordialement.

Délai très court entre la commande et mise en service du système de télé assistance pour ma maman de 93 ans.Efficacité de l'intervenant de l'ADMR( explication simple et bien détaillée) ainsi que de la la personne de chez FILIEN ( très à l'écoute). Bien rassurant pour ma maman et toute la famille.

Nous sommes très satisfaits de l'intervention de Mme Contal qui nous a très bien renseigné en prenant le temps nécessaire pour que nous comprenions bien le fonctionnement de ce dispositif. Nous sommes contents que notre père, très âgé ,puisse être aidé, par nous même ou par 2 voisins qui ont tout de suite été d'accord en cas d'appel. Mme Contal a vraiment bien rempli sa mission. Notre père et nous ,nous sommes rassurés de le savoir protégé. Nous n'avons pas fait de photos .

Je suis très satisfaite du service proposé par Filien ADMR. L’installation du dispositif a été rapide et bien expliquée, et l’équipe est toujours disponible, bienveillante et à l’écoute. C’est rassurant de savoir que mes proches ou moi-même pouvons compter sur eux en cas de besoin. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité !

Alarme qui se déclenche trop souvent par erreur ( choc sur un meuble , un accoudoir par exemple). Le patient est anxieux quand je dois répondre. Je dois avoir toujours sur moi mon téléphone et ce dispositif qui nous perturbe tous les deux. Ce n'est pas adapté pour son cas . Ses chutes sont plus dues aux déséquilibres (maladie de Parkinson) mais il est bien conscient que le dispositif ne lui apporte pas de bénéfice. Nous allons rompre le contrat en fin de mois même si nous nous privons d'une sécurité.

Bonjour. Votre intervention après une erreur de manipulation a été très rapide et très efficace. Merci De plus la mise en service a été très bien faite avec tous les conseils necessaires