École de conduite Tecnic Langelier - Montréal

Aujourd'hui j’ai fais mes deux derniers cours 14 et 15 avec M. Krim Abdelhalim, il m’a préparé pour l’examen, c’était vraiment très instructive, j’ai beaucoup appris, surmonter mes lacunes. Il est sociable, calme, posé et très attentionné. Je recommande fortement pour toutes personnes qui aimeraient un excellent suivi et bonne progression.

J’ai fait des cours pratiques avec M. Kamel. C’est un excellent moniteur — très patient, calme et attentif. Il m’a beaucoup aidé à prendre confiance au volant. Je le recommande vivement !

Je suis particulièrement satisfait du service d'accueil et d'assistance de Chanez. Celle-ci m’a toujours été d'un soutien bienveillant, avec patience et soucieuse de se rassurer si j'ai bien compris avant de passer à autres choses. Parfois, je ne comprenais pas bien les répartitions de différentes phases, et grâce à elle (Chanez), j'ai fini par saisir la teneur de chaque phrase. Elle est ce genre de personnel à la clientèle que quiconque souhaiterait parler. Big up à elle et merci dans l'ensemble pour les meilleurs services que vous nous offrez. J'en suis fier !

Wonderful experience, I had the chance of doing two of my in person driving classes there. The teachers are super nice and well-informed. If you book your class there I hope you get Mister Kamel, a great driving-teacher!

Un grand merci à Kamel de m'avoir donné mon cours. Je suis très anxieuse de base, mais il me faisait confiance et il était habitué avec des élèves. Très bon instructeur, j'ai beaucoup apris aujourd'hui. Je le conseille à tout le monde :))

J’ai eu une expérience très négative aujourd’hui avec un moniteur de cette école. Dès le début du cours, il a fait des commentaires très durs et cherchait uniquement mes erreurs, comme pour me ridiculiser. Il donnait ses commentaires en criant, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Je lui ai demandé de me laisser un temps d’adaptation, puisque c’était ma première fois au volant d’une voiture électrique. En réaction, il a décidé de ne plus me parler du tout pendant tout le cours. À la fin, il m’a dit qu’il allait m’envoyer avec un collègue qui a une voiture ordinaire, puis il a ajouté : " Moi, je te trouve une personne difficile qui n’accepte pas les commentaires. " Je lui ai répondu que j’avais simplement demandé une pause de ses commentaires négatifs le temps que je m’adapte, et que cela ne faisait pas de moi une personne difficile. La discussion était dégradante et très inconfortable. Ensuite, il m’a demandé de signer à la fin du cours, mais j’ai refusé et j’ai demandé à parler à un responsable. Au bureau, j’ai trouvé le moniteur en train de parler avec la secrétaire. Je n’ai pas été bien accueillie, car il avait déjà raconté sa version des faits. On m’a dit que " je n’aime pas la voiture électrique ", en évitant de dire qu'il était impoli envers moi. J’ai demandé qu’on me rembourse cette heure de conduite, car j’ai passé tout le cours à conduire seule, sans aide ni encadrement. La secrétaire m’a d’abord dit qu’il fallait payer le moniteur, puis, après insistance, qu’elle vérifierait avec sa supérieure. Conclusion : Je déconseille fortement cette école. Les moniteurs ne sont pas professionnels et préfèrent crier et juger les clients au lieu de les accompagner dans leur apprentissage.

Ma fille a eu une très mauvaise expérience, avec l’un des moniteurs. Mohamed Khalifi, avec une attitude très rude et dure. Il cherche à ridiculiser les jeunes qui apprennent, comme ma fille, peut-être même moqueur. Il a mis ma fille très mal à l’aise. Il ne lui a rien appris. Il a juste critiqué. Le ton utilisé par Mohamed Khalifi est très violent et impoli. Il n’y a aucun professionnalisme. À chaque erreur, il criait dans la face de ma fille "Échec". En tant que mère, je ne peux pas faire confiance à ce moniteur et surtout avec une FILLE. Nos cours ne sont pas gratuits. La maltraitance que ma fille a subi est inacceptable!!! Et personne d’autre ne devrait subir ce genre d’expérience. Tous les autres moniteurs, avant, était très bien.