Quincaillerie Dante

Suite à la réception de ma première commande dont le contenu était cassé. Je les ai contacté. Très bon service , aucun chichi ils m'ont fait parvenir mon nouveau colis . Il est superbe. En très bon état ☺️ J'ai effectué une deuxième commande chez quincaillerie Dante ! La livraison a été effectuée le mercredi et mon colis a été endommagé pendant le transport. J'ai contactée quincaillerie Dante immédiatement en faisant parvenir les photos. Le lendemain jeudi à 13 heures 07 madame Elena me contactant par téléphone pour m'expliquer que mon produit est indisponible et si j'étais d'accord pour recevoir l'autre modèle ( tout aussi bien que celui que j'avais commandé) j'étais parfaitement d'accord ! Aujourd'hui vendredi déjà livré à 12 heures 35 c'est très rapide. Ce sont des gens qui ont vraiment à coeur leur travail et l'appréciation des clients. Ça fait déjà plusieurs fois que je commande chez quincaillerie Dante et je vais continuer tellement ils ont un bon service. Félicitation à cette belle équipe ! Je viens juste de l'essayer et c'est extraordinaire comment le pain a vraiment l'air d'avoir été cuit dans un ancien four à pain. Je l'adore.

Nous venons de Mirabel et voulions visiter la quincaillerie Dante depuis longtemps. Accueil chaleureux d’Elena et d’une employée (dont on ne connaît pas le nom) qui ont conseillé ma fille de 21 ans pour faire ses premières pâtes maison. Nous avons acheté le livre de recettes et… WOW! Un vrai succès, ses pâtes étaient incroyables. Merci mesdames!

Surely one can understand why this specialty store gained such popularity over the years. However, unfortunately my shopping experience was not pleasant, especially on a Saturday. They let too many people in and within very tight spaces. I couldn't wait to squeeze out of there. It's too bad because I really had intentions of purchasing items that I probably didn't absolutely need. I wish this family owned shop all the very best as it carries forward throughout the generations.

Toujours très agréable de voir Helena et connaître les nouveaux produits. Elle partage ses petits trucs et est très accueillante. Quel beau modèle de vieillissement réussi

Cette quincaillerie est un véritable coffre aux trésors du monde culinaire. Merci Hélène ainsi que son personnels. J'adore ma TicTac, elle m'a sauvé beaucoup de temps, je la recommande à tous.

Nous avons été conseiller dans l'achat de 2 casseroles Pentalpress et nous en sommes absolument ravis ! La cuisson est impeccable, bien entendu il faut en prendre le plus grand soin mais rien n'y colle. Un gros merci au conseiller chez Dante.

Went today to return a OXO broken garlic press originally purchased at this store at which time we were told by an employee that this item had a lifetime warranty and if it broke the store would replace it. The owner, Elena, clearly tried not to honour this promise and we had to insist before she honoured the promise in a very rude and unpleasant way. We also brought with us an espresso maker purchased there at same store for which the valve wasn’t working properly and asked her if she had a replacement valve and again she was rude and dismissive even though we weren’t claiming any warranty provisions and we were only asking politely to help us find a solution to the problem. She arrogantly gave us a valve that clearly didn’t fit the size of our coffee maker just to get us out of her hair, in a matter of speaking. Our family have been shoppers there for many many years and we are very disappointed at the treatment we received today. We’ll think twice before we return.