Informatique Bluetech – Réparation Apple & Solutions IT

J’ai pris rendez-vous via le site d’Apple pour un service de réparation, en précisant bien qu’il s’agissait du remplacement de la partie arrière de mon téléphone. Le site m’a dirigée vers un prestataire agréé situé dans une autre ville. Une fois sur place, on m’a informée que ce type de service n’était pas disponible depuis un certain temps en raison d’un manque de pièces en stock. Résultat un déplacement inutile et une perte de temps. Je recommande vivement à Apple de mettre à jour les informations sur son site et de mieux synchroniser les disponibilités avec ses partenaires pour éviter ce genre de désagrément.

Je fais affaire, depuis 2024, avec Informatique Bluetech où j'aii acheté mon 1er ordinateur Apple. J'ai eu un très bon service à cette occasion et à quelques reprises par la suite. Dernièrement, j'ai consulté Paul qui m'a bien aidée avec son expertise, à résoudre rapidement les problèmes soulevés. Les explications de Paul, courtois et patient, sont claires , simples et adaptées à sa clientèle.

Excellent service. J’ai dû faire remplacer mon produit. Ils n’ont pas les produits Apple en stock. Il faut attendre 2-3 jours ouvrable. Je vais essayer le Dix30

Ce n'est pas la première fois que je vais à cet endroit, mais ce ne sera pas la dernière non plus. Toujours un service personnalisé et une écoute hors pair. Merci encore, Paul pour ta gentillesse, ton expertise et les conseils judicieux qui font de l'expérience client un moment de fraîcheur.

Toujours une belle expérience de consulter ces informaticiens/techniciens ! Ils sont gentils, serviables et ont toujours une solution ! Excellent d’avoir ce bon service à proximité. Aujourd’hui, Paul m’a rendu un super service d’aide ! Merci à l’équipe !

Bonjour, mon nom est Marie Francis et je suis extrêmement satisfaite du travail de Bernard et de toute l’équipe de BlueTech. Ils travaillent jusqu’à solution du problème et son toujours très patient et courtois. C’est Apple Care qui m’a référé à eux parce qu’ils n’arrivaient pas à solutionner mon problème. C’est tout dire! Je recommande cette entreprise à tous ceux qui possèdent un équipement informatique. Bravo et immense merci. Marie Francis

Cinq étoiles c'est peu dire. Excellent service. M. Christian Sanchez, technicien chevronné, a pris le temps qu'il a fallu pour répondre a toutes mes questions. Il aime son travail et a beaucoup d'entregent. Un grand merci Bluetech!