Royal Photo - Centre de Services Agréé Apple

Aucune idée du service pour les photos. En revanche c’est une autre histoire pour le centre Apple. Les personnes qui vous répondent au téléphone là bas n’ont aucune idée de ce qu’ils racontent. Prendre le soin d’appeler pour s’assurer que des techniciens seront sur place un lundi férié, ce à quoi on nous répond oui. PUIS rdv annulé 1h avant. Les gens n’ont pas que ça à faire. Service cheap, embauchez des gens qui comprennent les questions qu’on leur pose svp! Suite à quoi, service client inexistant quand on rappel. Si vous le pouvez, allez directement chez Apple au lieu d’un petit magasin indépendant qui ne sait pas gérer le standing auquel il prétend.

I don’t usually rate these types of businesses but i was shocked and impressed by many things! In a positive way!! The equipment they had for sale was top notch. If you like professional photography gear, this is your candy store We came for baby passport pictures services, and i was impressed with their way of handling it. So experienced, nice setup, everything you need to make the picture successful Saw another family go after us with older kids, same amazing touch, employees even let them look at drones outside to thank the kids for taking good pictures. bravo!

Fast and great service taking my son’s passport picture that Jean Coutu couldn’t get right. Great price too in comparison with other studios that offer the same service. Recommended!

J’avais l’habitude d’aller chez Gosselin photo auparavant, et on m’a recommandé Royal photo, il y a quelques temps depuis ce jour. J’ai enfin un approche sincère avec des conseils vraiment basés sur mes réelles besoins et non portées sur seulement la vente d’articles et de d’appareils haut-de-gamme. Leur service est impeccable, ils savent vraiment me conseiller sur ce que j’ai réellement besoin !! Je recommande absolument si vous souhaitez avoir des conseils ou acheter un nouvel appareil ou que ce soit pour magasiner votre prochain objectif

Ce n'est jamais une bonne idée de faire sentir le client comme un idiot quand il pose une question sur son téléphone. Je ne suis pas spécialiste, vous l'êtes, et c'est très bien, mais c'est bien la moindre des choses de ne pas agir comme si la méconnaissance de quelque chose est signe de stupidité. Un peu plus de politesse au service client Apple irait loin.

Bonjour, que ce soit la catégorie photographie ou bien l’atelier Apple où j’ai dû faire un changements de batterie, les deux personnes étaient très professionnel, sympathique, tres efficace, excellent suivit de réparation, et une synthèse de ce qui a été fait sur mon téléphone, c’est très professionnel. Attention quand même pour un changement de batterie iPhone prévoir 1h30 d’intervention ce qui est normal, je recommande fortement Royal Photo pour les services Apple, ou bien pour achats de matériel photo et autres. Merci.

I dropped a gigantic cup of coffee on my MacBook Pro 2021 and I thought there was no chance of saving my data. They did the job and saved my 1TB of data that I had never backed up anywhere. Happy is an understatement, thank you so much ☺️