Salon Académie Nancy Falaise

On m’a contacté et proposé de rectifier la situation ce que j’apprécie beaucoup. La note initiale était de deux étoiles, mais je comprends que c’était peut-être juste une mauvaise journée ou le service ne répond pas à ce que j’espérais. Le lavage des cheveux était bien et la jeunne femme était très gentille. Le salon est beau et accueillant. Très mauvaise expérience après ça.C’était ma première coupe curly et je ne savais pas trop ce qui serait joli avec mes ondulations je croyais que Monica saurait me conseiller mais je voulais couper seulement deux pouces. Elle a commencé à couper sans rien dire ni même me demander de quelle façon je séparait mes cheveux. Elle a demandé au moment de mettre de la mousse. Je faisais encore confiance au processus et je croyais qu’elle ajusterait plus tard. Une fois au séchage elle ne regarde pas ce qu’elle fait et me diffuse directement dans le visage. Aucune retouche une fois la torture terminée, j’ai une mèche plus longue en avant d’un côté et l’autre côté est coupé carré. Elle n’a pas pris en compte que mes cheveux sont moins frisés en avant et sur le dessus, la coupe est affreuse et elle a coupé pas mal plus que deux pouces. Expérience désagréable, clairement elle ne voulait pas être là et résultat que j’aurais pu avoir dans n’importe quel salon qui ne s’y connait pas en cheveux bouclés.

Really glad i did my research! They don't have set prices (depending on hair length, type and products used) so i called and they give an estimate that's pretty accurate. Loved my experience there after struggling to find a salon that would have experience with my hair type. The atmosphere is really nice and friendly, while remaining calm and comfortable. The stylist listened to my concerns, questions, and explained what i could do to perfect my hair routine. Thank you Joshua for the amazing cut!

Beautiful salon. Amazing service. Awesome friendly very knowledgeable staff. You will come out like a new person, the you that you never imagined you could be. Specializing in Curly hair and sensitive to all the needs of her clients. I'm hooked Bravo

Superbe expérience! C'était ma première coupe depuis des années et ma première fois dans un salon spécialisé dans les boucles. C'est vraiment incroyable de voir des gens qui s'y connaissent et qui font attention aux cheveux. Monica à réalisé une superbe coupe et des mèches comme je voulais pour redonner vie à ma chevelure! Je n'avais jamais vu mes cheveux aussi bouclé parfaitement et surtout, sains et brillants! Je recommande à 100% ☺️

Quand gentillesse et professionnalisme ont un nom, ou plutôt deux, Nancy et Patricia. Je suis une fidèle cliente depuis quelques années déjà et je réfère toujours ce salon aux personnes de mon entourage qui ont les cheveux bouclés, frisés, crépus, tout comme on me l'avait référé à l'époque. Après avoir enduré des coupes qui ne convenaient pas à mes cheveux, je suis absolument ravie, je n'ai jamais été aussi satisfaite d'une coupe de cheveux et mise en boucles qu'au Salon Académie Nancy Falaise. Nancy est formidable !

I’ve been a client for years and they never disappoint I was there Saturday (27-9-2025) and the stylist (I think her name is Isa) she understood right away what I wanted and she delivered she was so nice, I had a great time talking to her . Loved my experience in the salon. 100% recommend ❤️❤️

Fantastic experience at the salon! Monica was amazing—she really took her time with my hair and listened to what I wanted. For once, my hair wasn’t cut too short, which I really appreciated since I’m trying to grow it out. She gave me a great haircut while only trimming the dead ends. The hair treatment and products used were excellent too. I’ll definitely be back!